Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

Zusammen mit meinem Kunden, einem deutschen, international erfolgreich agierenden Softwarehersteller für Zeiterfassungssysteme, bin ich derzeit auf der Suche nach einem Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d).

Das führende IT-Unternehmen seiner Branche beliefert seit mehr als 40 Jahren rund 15.000 nationale wie internationale Kunden mit Ihren eigenen Zeiterfassungslösungen sowie weiteren IT-Produkten.

Um die selbstentwickelten Produkte gewinnbringend in den Einsatz zu bringen und zu betreuen suchen wir Sie und Ihre IT-Expertise in Position des IT-System Spezialisten (m/w/d). Durch die eigenentwickelten IT-Anwendungen lösen Unternehmenskunden zeitsparend und zuverlässig alle Aufgaben der Zeitwirtschaft. Workflows, automatische Benachrichtigungen und die interaktive Kommunikation zwischen Mensch und System erledigen Standardprozesse, die vorher nur mit hohem Aufwand möglich waren. Mit den mehr als 300 Mitarbeitern an 10 verschiedenen Standorten erwirtschaftet man so einen Jahresumsatz von knapp 30 mio. Euro.

Zur Erweiterung des bestehenden inhouse Teams suchen wir nach Verstärkung. Neben einem attraktiven Gehaltspaket und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie flexible Arbeitszeiten und das Arbeiten auf Augenhöhe.

Das bietet Ihnen unser Kunde:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit hochwertigem Produktportfolio und kundenspezifischen Lösungen

• Individuelle Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Offene Kommunikation und flache Hierarchien

• Leistungsorientierte, dynamische Unternehmenskultur

• Flexible Arbeitszeiten

• Betriebliche Altersversorgung

• attraktive Zusatzleistungen

• Langfristige Anstellung in einem inhabergeführten Familienunternehmen

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Konzepten zur Hochverfügbarkeit von SaaS-Produkten im Rechenzentrum

• Hosting der internen Produkte im firmeneigenen Rechenzentrum

• Durchführung von Updates und Sicherheitspatches

• Monitoring der Systeme und Komponenten im Rechenzentrum

• Sicherstellung der garantierten Systemverfügbarkeit

• Information von Vertriebspartnern und Kunden bei Funktions- oder Verfügbarkeits-Einschränkungen

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld

• Allgemeine IT-Kenntnisse

• Erfahrung mit Linux und Microsoft Windows

• Erfahrung mit MS SQL und MongoDB

• Erfahrung mit Containertechnologien (Docker, Red Hat OpenShift, Kubernetes)

• Idealerweise Vorkenntnisse im Bereich Zeitmanagement-Systeme

Bei Interesse freue ich mich auf Ihre direkte Kontaktaufnahme oder Ihre Bewerbung über den "Bewerben"-Button!

Laura Pajor

Principal IT Personalberater

Mobil: +49 179 421 5 843

E-Mail: Laura.Pajor@demane.de